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华为路由器

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大难临头  登堂入室  发表于 2021-5-3 23:42:58 来自:华为P30

最新回复 2021-5-6 09:57:14

买了一个华为TC5206的路由器,安装好了之后连上WIFI,一开始挺好用的,正常使用,发信息,看新闻,看视频啥的都可以,用华为智慧生活测速是正常的。过了一个多小时,WIFI突然间不正常了,可以发信息,看新闻,但是看不了视频,抖音,虎牙,腾讯视频等等都看不了视频,这是为什么,用华为智慧生活测速显示路由器到互联网测速失败,无法连接到服务器,这是为什么?下面是两张智慧生活网络测试照片对比。
Screenshot_20210503_114628_com.huawei.smarthome.jpg Screenshot_20210503_130557_com.huawei.smarthome.jpg
大难临头  登堂入室  发表于 2021-5-3 23:44:07 来自:华为P30
那个大佬帮帮忙,实在不知道怎么处理
淡薄云棠  花粉帮帮堂  发表于 2021-5-4 10:09:09 来自:浏览器
粉粉节日快乐,根据截图来看是外网连接有问题,您可以看下一下断网的时候路由器的指示灯是什么颜色?一般有绿色,红色。

点评

断网的时候也是绿色  发表于 2021-5-4 10:36
因字数点评限制,请您查看4楼的回复内容。  发表于 2021-5-4 17:01
淡薄云棠  花粉帮帮堂  发表于 2021-5-4 17:03:36 来自:浏览器
粉粉您好,可以尝试去掉路由器,将电脑直接通过网线连接到入户网口或者光猫下,选择正确的上网方式,若不能上网,说明是运营商网络问题,请联系运营商。
或者尝试打开浏览器输入192.168.3.1(以路由器铭牌上地址为准)进入路由器 Web 配置界面(手机需要点击右上角三个点切换成电脑版)。
① 进入我要上网页面>勾选静态 DNS>首选 DNS 服务器填写为114.114.114.114,备用 DNS 服务器为8.8.8.8
② 将最大传输单元(MTU)改为1400,保存。然后尝试看是否可以上网。(注意:MTU修改为1400只适用于DHCP上网方式)

若问题无法解决,您可以通过点评的方式与我反馈。

点评

你好,已经按照你说的把DNS服务器和MTU都修改了,现在还是一样的,可以上网,可以发信息,可以看新闻,还是看不了视频  发表于 2021-5-4 19:16
现在该怎么办,  发表于 2021-5-4 19:17
淡薄云棠  花粉帮帮堂  发表于 2021-5-6 09:57:14 来自:浏览器
本帖最后由 淡薄云棠 于 2021-5-6 09:59 编辑

粉粉您好,打开智慧生活>在首页家居点击路由器>进入路由器管理页面>点击无法正常看网页的那台手机/电脑,进入详情页面>看是否设置了速度限制。
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