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计算机多屏协同一碰传无法传输文档,该怎么解决?

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MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-4-9 17:46:05 来自:浏览器

最新回复 2021-4-16 17:46:00

问题现象
计算机多屏协同一碰传无法传输文档,但是一碰传可以传输图片。
问题原因
此问题为手机第三方应用WPS新版本引入,手机WPS升级到13.6版本后会出现此现象。
解决方案
1. 将电脑管家的“设置>智慧互联>多屏协同设置>用电脑端应用打开手机上的内容”该选项打开,用电脑端应用打开手机上的文档。
2. 卸载手机上的13.6版本WPS版本,关闭手机应用市场中的WLAN自动更新开关,再安装13.5的WPS安装包。如果手机应用市场提示更新WPS新版本,暂时先不更新。13.5的WPS参考如下链接:https://club.huawei.com/thread-26863677-1-1.html
注意:需要在电脑上将13.5安装包下面的三个压缩包全部下载完成后一起解压,解压后是APK格式安装包,可以直接将APK格式安装包传给手机,在手机端进行安装。(可以使用多屏协同拖拽功能直接拖拽到手机端)。
3.我们会推动第三方推送补丁修复或者发布新版本WPS来解决该问题。

评分

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鸟人XP  略有小成  发表于 2021-4-9 21:13:12 来自:HUAWEI Mate 40 Pro+
感谢工程师的辛苦测试帮我解决了这个问题。
我再补充一个非常重要的细节:千万不要把解压后得到的”cn.wps.moffice_eng.apk”安装包改文件名,必须原封不动地复制到手机中安装,否则会问题依旧!!!
吾心明月  独步江湖  发表于 2021-4-9 22:46:21 来自:HUAWEI Mate X2
FancyFreer  渐入佳境  发表于 2021-4-10 00:55:51 来自:HUAWEI Mate 40
请问打开华为分享的共享至电脑后,电脑端我的网络无法搜索到我的mate40(网络共享已打开),且多屏协同无法在电脑端显示窗口,但可以听见连接成功的声音,一碰传也是只能听见声音无法传输文件,但用usb线连接后就能使用多屏协同了,该如何解决?电脑是matebook x pro 2020
sl20150  炉火纯青  发表于 2021-4-11 22:06:21 来自:HUAWEI Mate 40 Pro+
多屏协同后,电脑端应用打不开文件,是不是13.6这个wps版本导致的?
视频是可以电脑端打开的
MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-4-12 10:03:50 来自:浏览器
FancyFreer 发表于 2021-4-10 00:55
请问打开华为分享的共享至电脑后,电脑端我的网络无法搜索到我的mate40(网络共享已打开),且多屏协同无法 ...

打开“共享至电脑”按钮后,下方“常见问题”对您的问题有解答,请按照上面的提示进行排查。
请稍后 ...

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