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[X1系列求助解答]

【官方快速通道】荣耀智慧屏X1系列,第一时间解决您的问题

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智慧屏小魔仙  版主  发表于 2020-6-2 09:43:20 来自:浏览器

最新回复 昨天 21:49

本帖最后由 智慧屏小魔仙 于 2020-6-2 12:45 编辑

亲爱的花粉朋友,您好呀!

为了更快速地解决您在使用荣耀智慧屏X1系列产品时遇到的问题,提升您的使用体验,回复本帖您就可以与智慧屏研发攻城狮直接交流!

请您留下以下几个信息哦:

1、个人联系电话务必留下,方便技术人员需详细了解您的问题场景时做进一步沟通。


2、所遇问题现象
请务必留下,按照格式反馈哦~)

【问题发生时间】
【问题描述】请简单描述下具体现象
【问题发生概率】必现/测试几次,出现几次
【故障恢复条件】如:插拔电源故障恢复

3、智慧屏系列产品参数
(非必要,可根据您所遇的问题有选择性的进行反馈)
荣耀智慧屏X1系列产品版本号:设置—系统—关于本机—操作系统版本,获得版本号;
智慧屏APP版本号打开手机端智慧屏APP-我的-关于-版本号;
遥控器版本号打开荣耀智慧屏—设置—蓝牙—遥控器
摄像头版本号打开荣耀智慧屏—设置—系统—关于本机—摄像头版本
荣耀智慧屏产品序列号设置—系统—关于本机—状态信息—序列号


-------------------------------------------------------------

PS:各位花粉宝宝们,如果您在使用过程中对智慧屏产品,有什么意见和建议,也可以在此反馈哦~~【记得留下联系电话呀】

我们会高度重视您的反馈,同时会不定期对用户进行回访,不断改进、优化产品,相信智慧屏的未来会越来越好!


感谢大家对华为产品的支持,爱你们哟(づ ̄3 ̄)づ╭


注:
您反馈内容其他花粉用户不可见,您反馈的信息仅用于提供给工程师了解并排查问题。
如您急于咨询荣耀智慧屏的相关使用和基本功能,请您拨打华为热线:950800。

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luke628 + 10
huafans01344250852 + 4
huafen233368837 + 25 + 12

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huafans01350035921  略有小成  发表于 2020-6-2 11:25:10 来自:浏览器
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Mu霂瞳呦  炉火纯青  发表于 2020-6-2 16:19:26 来自:浏览器
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紫光烈焰  渐入佳境  发表于 2020-6-2 20:35:50 来自:浏览器
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我是一个向月葵  渐入佳境  发表于 2020-6-2 22:23:58 来自:荣耀V10 我AI的快
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我是一个向月葵  渐入佳境  发表于 2020-6-2 22:25:06 来自:荣耀V10 我AI的快
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huafans0153842281  初窥门径  发表于 2020-6-2 22:55:27 来自:华为Mate10
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zqq0532184  略有小成  发表于 2020-6-3 08:15:04 来自:浏览器
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刘晒晶  渐入佳境  发表于 2020-6-3 11:16:09 来自:浏览器
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huafans01350035921  略有小成  发表于 2020-6-3 11:37:02 来自:荣耀V20 4800万3D相机
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