激活Office，提示已达到软件许可证的最大允许次数怎么办？

在激活预装Office家庭与学生版过程中，提示已达到软件许可证的最大允许次数，如下图。



这是因为，根据微软的激活政策，同一个微软帐号在激活多套Office产品时会出现该界面，您将无法通过Internet方式自助激活。
请先确认您登录激活Office所使用的微软帐号以前是否在其他电脑上激活过Office产品。您也可以登录www.office.com/myaccount 在“付款与帐单”中查看购买历史记录，请务必在左侧下方购买时间段选择“全部可用”（如下图中左下方红色框），再确认右侧是否有历史购买Office产品的记录。



解决措施：

1、在提示已达到许可证允许最大次数的页面，点击上一步回退到如下界面



2、请选择电话激活选项，然后点击下一步，进入如下界面，选择中国



3、建议您提前准备好纸和笔，使用手机拨打界面上显示的激活热线，拨通后听语音提示依次拨5-1-2-2（微软电话语音菜单可能会有调整，请以最新语音提示为准），当听到“请输入安装ID”时，输入如上界面中的安装ID，语音会播报8组数字的确认ID，记录下来后输入到如上界面，点击下一步即可激活。

特别提醒：

目前微软语音查询系统正在逐步完善，您可能会听到 安装ID无效或其他提示，请不要挂断电话，按语音提示按键选择进入人工服务，您可向微软人工客服描述错误现象后，口述如上安装ID后，微软人工客服会手动查询后告知您确认ID，请记录后输入界面点击下一步即可完成激活。
进一步建议：
如果如上语音系统以及人工客服都无法得到确认ID，请不要挂断电话，可进一步向微软人工客服咨询解决方案，微软客服会要求您提供相关购机凭证后帮助您解决该问题。

微软处理大概流程如下（请以最新微软客服引导政策为准）：

1、向微软客服说明问题后，微软客服会指导您准备好相关图片，您在收到微软客服的邮件后，在邮件中的上传链接里面上传图片。

2、等待微软客服在1-5个工作日审核信息。

3、如果信息审核通过，微软会给您发送一封邮件，里面有Office正版兑换链接和指导，请参阅指导操作，如需要进一步的咨询和指导，您可再次联系微软客服。

赞赞赞，我就是这样的问题{:6_152:}{:6_152:}{:6_152:}{:6_152:}

直接在原来的电脑卸载 就可以在新电脑上电话激活了吗

非常感谢，新买的笔记本用楼主的方法终于成功激活了office

打哪个电话？下面免费电话不存在