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计算机激活Office时出现选择多个副本界面是什么原因?

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楼主 只看该作者
Matebook_产品经理  官方团队  发表于 2019-5-29 10:48:19 来自:浏览器

最新回复 2021-6-27 17:52:18

在激活预装Office家庭学生版过程中,出现如下截图的提示信息。这是什么原因呢?怎么处理?

计算机激活Office时出现选择多个副本界面是什么原因?

这是因为,根据微软的激活政策,同一个微软帐号在激活多套Office产品时,会出现该界面。

解决措施如下:请您在如上激活错误提示界面,选择正确的产品副本。一般情况下选择括号数字最大的副本即可,如果不确定此计算机对应哪一个副本,您也可以分别进行尝试。

进一步建议:

如果您选择了所有副本均无法成功完成激活,建议您联系微软客服400-820-3800(手机)或800-820-3800(固话),在微软客服帮助下完成激活。


沙发 只看该作者
huafans01317706595  登堂入室  发表于 2020-5-4 20:37:45 来自:荣耀V20
我选择了第一个,一直激活不了
板凳 只看该作者
花粉137509098  禁止发言  发表于 2021-6-27 17:52:18 来自:浏览器
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