计算机激活Office创建微软帐号时，收不到验证邮件怎么办？

在激活预装Office家庭学生版过程中创建微软帐号时，在最后一步收不到验证码邮件怎么办？您可以按照下面的方法排查解决：

1、电子邮件的收发并不是实时的，一般情况下邮件发送服务器发出到接收服务器收到，等待1-15分钟都是正常现象。请您确认并耐心等待，若超过15分钟还是没有收到您可以点击如下图中的“重试”按钮。

2、请您确认如下界面中显示的邮箱地址是准确的，若您输入错误，请您返回后重新输入再继续尝试注册并激活。



3、请您在邮箱的垃圾箱中确认是否邮件被拦截到垃圾箱中，若有则查看邮件验证码，输入激活界面并完成注册及后续激活过程。

若排查如上内容后还是收不到验证码邮件，则可能是微软服务器异常未能发出验证码邮件，请您联系微软客服400-820-3800(手机)或800-820-3800(固话)咨询。

主要是15分钟过后，点了重试，又过了15分钟，再点重试，还是收不到，邮箱没有问题，邮箱别的邮件可以收到，垃圾邮箱和广告里也没有