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使用视频聊天直接卡死黑屏

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花粉114678533  新学乍练  发表于 2019-4-18 22:23:06 来自:华为平板M3

最新回复 2019-5-1 13:54:52

主要问题出现在微信视频时,打开视频界面就会卡死黑屏,然后会出现微信无响应,等待和关闭应用两个界面根本就没办法用 %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20190418-220337.png %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20190418-220048.png %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20190418-220041.png
产品型号BTV-DL09
出现频率总是
问题类型
应用名称Android 系统
应用版本7.0
系统版本BTV-DL09C233B363
你的微笑太过于敷衍  花粉帮帮堂  发表于 2019-4-19 16:05:54 来自:浏览器
粉粉,你可以暂时通过重启设备或者在设置,搜索应用管理>微信>强行停止,尝试恢复。华为已将此问题反馈给微信,微信团队正在积极定位问题原因并优化该问题,请你耐心等待微信版本更新。
花粉36877529  登堂入室  发表于 2019-4-21 21:16:35 来自:华为Mate 9
我也是这个问题,请问楼主解决没?
花粉74995868  新学乍练  发表于 2019-5-1 13:54:52 来自:浏览器
我把m3恢复出厂设置后就好了,方法:关机状态下同时按音量上键和电源键,出现设置菜单后松手,选择工厂级别恢复设置,耐心等待几分钟就ok了。
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