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使用技巧:无法扫描到设备,如何处理

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智能小管家  独步江湖  发表于 2019-2-22 18:25:52 来自:浏览器

最新回复 昨天 00:28

本帖最后由 智家小叮当 于 2019-9-27 10:23 编辑

无法扫描到设备,如何处理


如下原因可能导致无法扫描到设备:
l  请确保您的设备支持 HUAWEI HiLink 协议,只有支持 HUAWEI HiLink 协议的智能设备(包装或者说明书上标有支持 HUAWEI HiLink 相关字样)才能被华为
智慧生活 APP 扫描并添加控制。
l  请确保手机与设备之间的距离足够近,建议小于1米,设备所处位置无线网络信号良好。
l  请确保设备处于重置状态,如果不是,请将设备重置。进入 APP 首页家居,点击右上角“+”,选择添加设备,APP 将扫描待配置的智能设备。点击扫描页面下方的手动添加,进入手动添加页面,选择需要重置的设备,根据界面提示将设备进行重置。

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说明:
如下原因可能导致无法扫描到设备:
l  请确保您的设备支持 HUAWEI HiLink 协议,只有支持 HUAWEI HiLink 协议的智能设备(包装或者说明书上标有支持 HUAWEI HiLink 相关字样)才能被华为
智慧生活 APP 扫描并添加控制。
l  请确保手机与设备之间的距离足够近,建议小于1米,设备所处位置无线网络信号良好。

l  请确保设备处于重置状态,如果不是,请将设备重置。进入 APP 首页家居,点击右上角“+”,选择添加设备,APP 将扫描待配置的智能设备。点击扫描页面下方的手动添加,进入手动添加页面,选择需要重置的设备,根据界面提示将设备进行重置。



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智能小管家  独步江湖  发表于 2019-2-22 18:28:04 来自:浏览器
本帖最后由 智家小叮当 于 2019-9-27 10:26 编辑

对于您未解决的问题,请点击进入【华为智慧生活 官方快捷通道】快速解决您的产品问题
监督员08  自成一派  发表于 2019-3-3 23:03:23 来自:华为Mate9 MHA-AL00
希望hilink越来越好越来越智能
花粉130721100  新学乍练  发表于 2019-8-19 10:31:26 来自:浏览器
苹果没发用吗?
哪凉快滚哪  初窥门径  发表于 2019-10-2 19:12:38 来自:浏览器
不管用,WIFI都连上了,可智慧生活里死活扫描不到路由器。昨天才到的货,听说一个路由器只能绑定一个账号,我这个是不是被绑定了,京东给我来了二手货?
huafen942794172  初窥门径  发表于 2019-10-28 19:31:22 来自:浏览器
智慧生活手动添加里有我这款美的智能电饭煲,包装里没看到是否支持华为HLi几k
shanlanzi  新学乍练  发表于 2019-11-25 00:16:09 来自:浏览器
生迪智能灯泡,用电源开关关了一次,再打开就死活连接不到手机了,照着指引操作无数次,还是只能当做普通灯泡用,郁闷!
huafans01297547398  新学乍练  发表于 2019-12-7 20:01:25 来自:浏览器
华为WS5200增强版路由器,只能一个手机用智慧生活添加吗?另一个手机一直无法扫描到设备,手动添加也不行。
随de风  新学乍练  发表于 2019-12-28 21:13:28 来自:浏览器
我是一个手机添加,再分享给另一个手机。
huafen555422756  新学乍练  发表于 2020-2-29 23:46:57 来自:浏览器
苹果手机直接连接不成功,只能接受共享过来得
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