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荣耀10老是自动重启

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huafans01194539291  初窥门径  发表于 2018-7-15 08:51:21 来自:荣耀10 AI变色更潮美

最新回复 2020-1-25 10:05:40

我是6月份买的荣耀10,刚开始还挺好的,可是最近一段时间手机老是无缘无故的自动重启,而且时间不定,有时两天重启一次,有时连续会重启好几次,我怀疑这款系统严重存在问题!
仙履奇缘Z茵  花粉帮帮堂  发表于 2018-7-15 09:50:46 来自:浏览器
手机无故重启的话,是否是后台打开多个应用,多个应用在后台同时运行占用过多内存或者资源,手机超出负荷就会死机或卡顿,及时清理后台不需要的应用。如果长时间使用手机或边充电边玩手机,可能导致手机过热出现死机,重启或黑屏的现象。关闭不长使用的应用,不要在充电的时候玩手机。如果是你运行个别应用会重启,那么应该是应用自身出现问题引起的,建议你卸载该应用重新安装,或者使用其他类似软件代替。
huafans01194539291  初窥门径  发表于 2018-7-15 12:35:01 来自:荣耀10 AI变色更潮美
没有啊,今天上午就重启了三次,放在桌子上好好的,没有开什么软件和游戏,手机也不烫。
郝庆贤  登堂入室  发表于 2018-7-15 20:03:10 来自:荣耀10 AI变色更潮美
你的解决了没  我的三四天就会自动重启一回  很苦恼

点评

正在解决中。  发表于 2018-7-16 20:15
花粉83055550  新学乍练  发表于 2018-9-19 08:15:29 来自:荣耀10 AI变色更潮美
我也是从昨天开始开始重启,而且频繁
HW_墨白  官方产品维护  发表于 2018-9-19 09:54:40 来自:浏览器
您好,关于您反馈的问题我们已经关注到了,如果问题还存在,请将您的联系电话私信给我,我将电话与您详细沟通,帮您开启远程诊断,反馈异常信息。
反馈方式可以参考: https://club.huawei.com/thread-17076902-1-1.html
HW_墨白  官方产品维护  发表于 2018-9-19 09:54:52 来自:浏览器
huafans01301993639 发表于 2018-9-19 08:15
我也是从昨天开始开始重启,而且频繁

您好,关于您反馈的问题我们已经关注到了,如果问题还存在,请将您的联系电话私信给我,我将电话与您详细沟通,帮您开启远程诊断,反馈异常信息。
反馈方式可以参考: https://club.huawei.com/thread-17076902-1-1.html
二三零七  新学乍练  发表于 2019-11-8 20:11:02 来自:浏览器
我的也是,老是重启,最近越来越严重了,一天重启好多次
huafen632129754  新学乍练  发表于 2019-11-19 16:18:48 来自:浏览器
我手机最近也是重启越来越严重,是有什么问题吗
liuxunmu  登堂入室  发表于 2019-12-3 14:07:58 来自:浏览器
HW_墨白 发表于 2018-9-19 09:54
您好,关于您反馈的问题我们已经关注到了,如果问题还存在,请将您的联系电话私信给我,我将电话与您详细 ...

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