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【爱肌肤官方FAQ】—— 常见问题解答

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花粉79639900  自成一派  发表于 2018-7-10 14:14:31 来自:浏览器

最新回复 2020-5-8 10:48:00

本帖最后由 showshow11 于 2019-2-21 10:12 编辑
(。・∀・)ノ゙嗨,自各位优秀的爱肌肤体验官加入进来,就反馈了各种各样的疑问和建议。
为了使大家有更好的测肤体验,小编给大家邀请来了开发小哥哥,给到大家最专业的解答和指导,希望可以帮助到各位体验官。本帖会不定时更新,请各位体验官持续关注噢~

Q1:为什么不用前置摄像头拍照测肤呢?        
A:因为皮肤检测需要闪光灯来检测表皮层的黑色素和真皮层的血红素,而且闪光灯还能削减外界光照干扰。但前置camera没有配备闪光灯,因此只能使用后置camera了。不过爱肌肤拥有智能语音提示,可以帮助您找到合适的距离和位置,然后自动拍摄。

Q2:为什么总是提示光照不足?        
A:一定亮度的环境光有助于人脸的检测和识别,请您移步到稍微亮一点的环境,保证面部光照均匀就可以了呢。

Q3:色斑图、红区图为什么看起来有点吓人?分别代表了什么含义?
A:色斑图是将皮表色斑和皮下棕斑进行了强化呈现,红区图是将皮肤的血红蛋白聚积、毛细血管扩张、炎症、痤疮等情况进行了直观呈现,这两个检测项都是参考了专业皮肤检测仪Visia,以专业方式清晰呈现问题,虽看似吓人,实则“良药苦口利于病”,有利用户直观了解问题。

Q4:为什么不能躺着测肤?一定要竖直持稳手机?        
A:人在躺着时,面部肌肉受重力影响产生形变,会导致毛孔、细纹等检测结果不客观。专业皮肤检测仪在测肤时,都是要求用户坐着或者站立,保证面部处于竖直状态,从而使测肤结果更客观,也有利于持续跟踪分析。

Q5:什么拍摄环境最合适?        
A:肌肤检测以闪光灯为主光源,周围环境光的色温和亮度也会一定程度影响检测结果。
• 避免强烈的环境光
• 建议在室内白色光源光照下
• 以白色墙壁为拍摄背景
• 注意不要逆光

Q6:什么拍照姿势最正确?        
A:
• 朝向光源,保证面部光照均匀
• 拍正脸,平视后置摄像头
• 放松脸部,不做夸张表情
• 拍照时手部保持稳定,建议双手持稳手机

Q7:什么皮肤状态下检测更准确?        
A:
• 建议在素颜状态下检测
• 避免护肤品或化妆品的干扰

Q8:如何准确记录肤质变化?        
A:皮肤状态会随着季节环境、生活习惯和年龄等因素发生变化,常来检测,更好地了解自己的肌肤状态。
• 不同时间段多测几次
• 每周至少3~4天测肤记录
• 肤质趋势图可在【我的-肌肤档案】查看

Q9:既然有闪光灯,为什么还要到光线在充足的环境下测肤?      
A:由于产品是调用后置摄像头进行拍照测肤的,预览阶段如果一直开着闪光灯是非常刺眼的。因此预览阶段没有闪光灯,需要体验官移步到光线充足环境下,语音才能判断人脸是否处于屏幕中间,最后才能开启闪光灯拍照。

Q10:为什么测肤分数不变,肤龄却变化了?/为什么测肤分数变化了,肤龄还是没变?      
A:皮肤各个检测项和肤龄相关性是不同的,所以检测分数和肤龄并不是完全呈正相关趋势。因此,有可能出现检测分数相同肤龄不同或者检测分数不同肤龄相同的情况哦!

Q11:为什么我的肤龄和年龄差距那么大?
肤龄检测的是皮肤的生理年龄,不等同于真实年龄。受先天遗传、后天保养、生活环境等因素影响,肌龄可能与年龄出现较大差异,比如不老女神赵雅芝、不老男神林志颖都拥有着与真实年龄不相称的年轻肌龄。

Q12:为什么洗完脸/用完水乳后,我的检测分数不变?
表皮的新陈换代周期是28天,因此皮肤状态不会在很短时间内有明显的变化,分数一样也属于正常情况。
建议您保持每周3~4天的检测次数,才能准确第看到皮肤在一个周期内的变化哦。

Q13:爱肌肤通知栏消息如何设置?
爱肌肤通知栏可以自行设置的哦。消息设置路径:我的-设置-消息管理-手机通知栏消息

爱肌肤push关闭教程.gif
Q14:爱肌肤适配了哪些机型?
目前爱肌肤适配了荣耀V20nova4荣耀Magic2Mate20系列、nova3、P20系列、荣耀play荣耀10Mate10系列


评分

参与人数 2人气 +58 威望 +58 收起 理由
峰l + 50 + 50
小鱼仙官玉 + 8 + 8 Duangduangduang给楼主加分了!

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峰l  独步江湖  发表于 2018-7-10 14:35:27 来自:华为P20 Pro
期待新版本的到来
花粉79639900  自成一派  发表于 2018-7-10 14:38:18 来自:浏览器
qwer71237 发表于 2018-7-10 14:35
期待新版本的到来

嗯呐,还有3天,咱们一起期待
小鱼仙官玉  登堂入室  发表于 2018-7-10 14:49:15 来自:浏览器
开心的像个20斤的瘦子
花粉79639900  自成一派  发表于 2018-7-13 15:50:44 来自:浏览器
cindy_gugu 发表于 2018-7-10 14:49
开心的像个20斤的瘦子

而我,开心得像个200斤的胖子
给你买爱吃的喜之郎果冻  天下无双  发表于 2018-7-17 20:11:14 来自:华为P20
我每天测肤了,我最积极啦,版主翻我吗

点评

翻牌子的翻吗?  发表于 2018-7-18 09:36
懒猫11111  登堂入室  发表于 2018-7-18 09:03:29 来自:浏览器
不错

点评

谢谢夸奖o( ̄▽ ̄)d  发表于 2018-7-18 09:36
花粉76718084  新学乍练  发表于 2018-7-19 19:34:41 来自:浏览器
涨知识了 
 
 
 
 
=⊙_______⊙=
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天才在出差  已臻大成  发表于 2018-7-29 10:51:22 来自:浏览器
名额有限,手慢者无哦
o鱼泡泡o0  新学乍练  发表于 2018-7-31 22:53:33 来自:华为P20
登录不了,我写建议还提交不了是什么情况? %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20180731-224134.jpg %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20180731-224127.jpg %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20180731-224258.jpg
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