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p10plus突然黑屏

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huafans01182424210  登堂入室  发表于 2018-5-16 18:23:59 来自:HUAWEI P10 Plus VKY-AL00

最新回复 2018-5-17 09:37:28

使用手机过程中 手机会突然黑屏 如果在看视频 可以听到手机里面视频在播放 可是看不到视频 只能强制关机重启 你们有遇到过这种事情吗? 很麻烦 已经出现很多次了 每次都要强制重启 黑屏过程中还可以用指纹解锁 屏幕就是不亮
花粉39967949  已臻大成  发表于 2018-5-16 19:14:54 来自:浏览器
楼主,部分第三方软件在使用过程中会导致黑屏、死机、重启的现象,建议你卸载后再试试看。如果CPU占用较高,并且后台进程运行较多,也会出现该情况。你可以关闭掉一些后台运行的程序,将软件版本及时更新,清理一下手机缓存,重启手机观察使用。  
一墨微香  新学乍练  发表于 2018-5-17 00:56:44 来自:HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
同样情况我也出现过
赫赫_  官方产品维护  发表于 2018-5-17 09:37:28 来自:浏览器
本帖最后由 赫赫_ 于 2018-5-17 10:26 编辑

楼主,您好,您是在使用什么APP时出现该类情况的呢~

点评

优酷 爱奇艺 腾讯视频 熊猫直播 斗鱼直播等等使用过程中都出现过这种情况  发表于 2018-5-17 20:37
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