买的P50 Pro，买了一个星期了，发烫得厉害，有没有人也这

买的P50 Pro，买了一个星期了，发烫得厉害，有没有人也这样

楼主，请问具体是什么场景下发热？

3月买的，烫的不行，干什么都烫，而且还卡

发表于 2022-4-25 10:52
3月买的，烫的不行，干什么都烫，而且还卡

粉粉您好，手机发热您可以尝试：降低功耗减少发热常用方法：使用一键省电或一键优化功能，提供优化建议；开启省电模式，降低手机功耗；及时清理后台程序；请尝试重启手机。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00409854
手机卡顿您可以尝试：清理存储空间和运行内存；重启手机； 检查存储卡。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00406918
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。

发表于 2022-4-25 07:40
楼主，请问具体是什么场景下发热？

对于玩游戏发热，请尽量避免充电时玩游戏。请在温度适宜的环境下玩游戏。可以在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等。为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
对于看视频发热，建议您将屏幕亮度设置为自动调节。可以适当降低外放媒体音量。建议及时清理后台应用程序。为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00409894/

一样的，用4天烫手，想卖了

发表于 2022-4-28 13:07
一样的，用4天烫手，想卖了

粉粉您好，理解您的心情，请问一下您的手机哪些场景使用下发热呢？我们给您排查一下。

一样，烫手

烫

买p50pro就是想用新手机打游戏
结果王者玩起来，摄像头那里烫手
各种推荐的流畅方式都操作完毕
还是烫手，王者高分辨率和高帧率都不敢开
游戏中还会出现卡顿现象