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【值得收藏】蓝牙鼠标无法使用的11种情况及解决方案

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MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-5-26 17:57:59 来自:浏览器

最新回复 2021-9-15 22:44:18

问题现象
现象1: 蓝牙鼠标使用的过程中,突然无法使用,过一会儿又可以使用;
现象2:蓝牙鼠标配对后一直显示已连接,等待很久鼠标依旧无法使用,删除配对后依旧显示已连接,鼠标无法使用;
现象3:蓝牙鼠标配对后,显示已连接与已配对反复切换,鼠标不可用;
现象4:睡眠之后进系统,蓝牙设置界面显示鼠标正常连接,但鼠标不能使用;
现象5:蓝牙鼠标使用过程中强制进入配对模式,或者更换电池,会触发触摸板失灵,用USB鼠标,也无法点击;
现象6:蓝牙鼠标配对后,显示已配对然后切换为已配对,鼠标不可用;
现象7:鼠标配对成功后先显示已配对,一会后显示驱动程序错误,鼠标无法使用;
现象8:连接蓝牙鼠标,卸载蓝牙驱动,再用inf安装驱动,鼠标不能使用;
现象9:部分计算机升级微软最新的16299.248 WIN10版本后,连接蓝牙鼠标后,发现蓝牙鼠标在蓝牙设置界面,仅显示已配对,且无法使用;
现象10:计算机同时连接多个蓝牙设备,并且都在使用,此时鼠标使用卡顿;
现象11:计算机鼠标不灵活,会不受控制乱动。

问题原因1-8
针对现象1、现象2、现象3、现象4、现象5、现象6、现象7、现象8,是由于Windows系统与蓝牙鼠标连接状态会低概率出现不同步,如Windows系统认为与鼠标处于连接状态,但鼠标实际与Windows已断开,或者鼠标实际处于连接状态,但Windows系统检测不到状态,认为已断开了连接。

解决方案1-8
  • 重启计算机。
  • 进入系统后依此点击开始>设置>设备,点击处于配对状态的蓝牙鼠标,选择删除设备,在弹出的确认界面选择是。
  • 拔掉计算机的充电器,右键点击开始>“设备管理器”>找到蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击禁用驱动图标进行禁用。
    备注:不同产品的蓝牙驱动可能不一样,请以实际界面显示为准 。
  • 关闭您的计算机,然后再开启,进入系统后,右键点击 开始>设备管理器>找到蓝牙节点后,选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击启用驱动图标进行启用。尝试问题是否可以解决。


问题原因9
针对现象9,是由于Windows的补丁包引起的兼容性问题

解决方案9
依此点击开始 >设置>更新和安全>Windows更新>查看更新历史记录>卸载更新,如果存在KB4074588补丁,请卸载掉KB4074588补丁即可恢复。

问题原因10
针对现象10,由于蓝牙的带宽窄,多个蓝牙设备同时使用会导致能分配的带宽资源少,因此在使用蓝牙鼠标时出现卡顿。

解决方案10
您可以删除不需要的其他蓝牙外设,问题可以解决。

问题原因11
针对现象11,由于Windows默认的鼠标灵敏度与蓝牙鼠标不兼容所致

解决方案11
  • 由于问题出现后鼠标不好操作,请您借用键盘完成操作。按下代表Windows开始的“Win键”,然后使用Tab键和键盘上的移动箭头找到设置,然后点击一下Enter键,可以进入Windows设置界面。
  • 进入Windows 设置界面后,找到设备,按Enter键进入设备界面。
  • 找到鼠标,按Enter键进入。
  • 找到其他鼠标选项,按Enter键进入。
  • 按Tab键定位到速度(D)上,通过键盘左右箭头调整双击速度到适合的值。
  • 然后按Tab键移动光标到鼠标键选项卡后,按键盘右箭头移动至指针选项上面。通过键盘左右箭头调整选择指针移动速度(C)到适合的值。

MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-5-31 16:22:48 来自:浏览器
【更多参考】笔记本使用蓝牙鼠标出现卡顿,怎么解决?

https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=26349043
(出处:花粉俱乐部)

点评

平板端能不能把蓝牙鼠标的那个指针改成电脑端的那种 或者不那么透明 要不然就放到主题商店下载 太坑了  发表于 2021-8-25 22:30
MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-7-22 20:07:20 来自:浏览器
【更多参考】
Intel平台计算机升级到22.60版蓝牙驱动导致蓝牙不稳定,请这样处理
https://cn.club.vmall.com/forum. ... ad&tid=28222581
(出处:花粉俱乐部)
MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-9-7 11:28:30 来自:浏览器

【更多参考】
计算机连接蓝牙鼠标后,出现断开连接现象,请做这些排查
https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=29401987
tony__sky  独步江湖  发表于 2021-5-27 15:24:24 来自:浏览器
学习了~~~
花粉148057639  新学乍练  发表于 2021-5-28 11:32:29 来自:浏览器
学习了谢谢
苏獒獒  登堂入室  发表于 2021-6-22 12:07:22 来自:荣耀30 5G
试过了 根本没用
花粉236585474  禁止发言  发表于 2021-6-25 23:49:13 来自:浏览器
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花粉236585474  禁止发言  发表于 2021-6-26 17:24:54 来自:浏览器
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花粉236584912  禁止发言  发表于 2021-6-26 18:50:06 来自:浏览器
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花粉209330700  禁止发言  发表于 2021-6-27 18:33:35 来自:浏览器
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Billie1  初窥门径  发表于 2021-6-30 15:37:06 来自:华为nova 7 5G
没用,还是频繁断连@MateBook_产品经理
请稍后 ...

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