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手环数据清零

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huafans01388564167  初窥门径  发表于 2021-5-18 16:24:52 来自:华为P30

最新回复 2021-8-14 17:14:04

今天上午就很平常的点亮手环屏幕看一下步数,结果不知怎么回事所有数据(除了时间)全部清零了,没有关机, 没有重启, 电量为40%。
产品型号ELE-AL00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
系统版本ELE-AL00 11.0.0.142(C00E142R2P5)
晨辉晓月  花粉帮帮堂  发表于 2021-5-18 17:23:21 来自:浏览器
楼主您好,为更好地分析处理您的问题,请问运动健康App是否更换了华为账号呢?期待获得您更详细地说明。

点评

没有  发表于 2021-5-18 18:05
楼主,请查看在华为运动健康App 我的 > 隐私管理 > 数据同步管理 中“同步运动/健康数据到云”的开关是否已开启状态。  发表于 2021-5-18 23:33
花粉135787043  禁止发言  发表于 2021-6-26 17:06:06 来自:浏览器
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花粉236584623  禁止发言  发表于 2021-6-26 17:28:29 来自:浏览器
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花粉212408473  独步江湖  发表于 2021-6-26 18:44:10 来自:浏览器
花粉236584623  禁止发言  发表于 2021-6-26 19:13:42 来自:浏览器
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花粉217897874  禁止发言  发表于 2021-6-27 16:38:31 来自:浏览器
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花粉145492770  禁止发言  发表于 2021-6-27 17:50:44 来自:浏览器
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花粉172693463  禁止发言  发表于 2021-7-14 22:11:19 来自:浏览器
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花粉209330700  禁止发言  发表于 2021-7-25 22:22:27 来自:浏览器
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