荣耀智慧屏播放10bit x265 HDR文件时颜色异常

如题，我试了好几个4k 10bit x265 HDR的mkv文件播放，都不正常，表现在：1、没有HDR效果，色彩相对于SDR版本灰蒙蒙的；2、视频时常有之前帧的残影。

4k 10bit x265 SDR的mkv经测试是正常的。

huafen338489788 发表于 2020-7-15 10:42
能提出HDR方面问题的用户，一般分得清柔和、鲜艳，偏色、黯淡。同样的内容，HDR是电影的感觉，相对SDR更 ...

粉粉，您好，感谢您对智慧屏的意见与建议，如果您觉得HDR色彩相对于SDR版本灰蒙蒙的，这是因为HDR效果的特点是整体更加还原现实的色彩，不能单单用明暗来判定哦，相比之下SDR更加鲜艳是正常的表现，我们也会基于用户感受持续优化调整哒~

非常感谢您的支持！

粉粉，您好，由于合作方HDR清晰度编码有问题，华为暂时将腾讯HDR清晰度执行下线。在此期间，您可以将清晰度调整至“4K”、“高清”进行观看，给您造成不便深感抱歉。目前华为已敦促合作方尽快修复此问题，请您关注后续版本更新，感谢您对华为视频的支持~
2. 在长时间播放特定片源时可能会存在该问题。在智慧屏退出播放约20分钟后，残影会自动消失，不会影响智慧屏的正常使用，也不会影响其他片源的正常播放和体验。且不会随着使用时间的增加而恶化。

我觉得是解码问题，换个app 播放试试

huafen782559264 发表于 2020-7-14 21:55
我觉得是解码问题，换个app 播放试试

能提出HDR方面问题的用户，一般分得清柔和、鲜艳，偏色、黯淡。同样的内容，HDR是电影的感觉，相对SDR更柔和，适于长时间观看，护眼。HDR出问题时偏色、黯淡，一般用水洗来形容。我接外置播放器，HDR功能在春节后的一个版本上正常，后续版本又出问题了。客服、质检、工程师，难道还不如业余爱好者？

是真的不如业余爱好者。

有些封装过的HDR视频确实偏暗，需要提高亮度和对比度才能出效果，和压缩编码有关系。你看爱奇艺优4K HDR就偏暗。

用kodi播放hdr影片有没有出现卡顿现象的？播放普通4k的很流畅，一播放hdr的4k片源就卡。我的机器是4g版pro

严重怀疑荣耀本身只是可以播放HDR文件，但是没有HDR效果，就和可以播放8k文件是一个道理。接了ps4玩游戏和SDR是一样的，看奈飞也是，没有感觉到有切换，而且还可以调色彩模式。用过几台带HDR的电视机和显示器，开启HDR之后是不能调色彩模式的。所以怀疑荣耀的这个是假的。

不知道的还以为是黑白电视呢